Product was successfully added to your shopping cart.

מדיניות ביטולים 

לא אהבת את המוצר שקיבלת ואת רוצה להחזירו ולקבל את כספך בחזרה? אין בעיה.

תוכלי לבטל עסקה תוך 30 יום מיום קבלת המוצר/ים.

להלן דרכי ביטול עסקה:

1. ביטול בסניף - ניתן לבטל עסקה באחד מסניפי הרשת. עליך להגיע עם המוצרים שרכשת (לאחר ווידוא שהמוצר/ים מוחזר/ים נמצאים באריזה המקורית, ללא כל סימני שימוש ועם התווית המקורית)

                      + חשבונית מקורית + כרטיס האשראי עמו ביצעת את העסקה.

2. ביטול באמצעות שליח עד הבית - במידה והמוצרים הוזמנו באמצעות שליח עד הבית, ההחזרה תתבצע ללא חיוב על עלות המשלוח וזאת בתנאי ששווי הפריטים שנשארו ברשותך לא יירדו מ-249 ש"ח.

                    במידה ובחרת להחזיר את מלוא הפריטים ולבצע ביטול מלא של העסקה, יבוצע קיזוז בשווי דמי משלוח בסך 29 ש"ח.

החזר כספי

החזר כספי יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה.

- ביצוע ביטול כספי בסניף - ההחזר הכספי יבוצע במיידי

- ביצוע ביטול באמצעות שליח - החזר כספי תוך 30 יום מיום ההחזרה

- ביצוע ביטול באמצעות כרטיס דיירקט - החזר כספי לחשבון תוך 30 יום מיום ההחזרה

- ביצוע ביטול באמצעות פייפאל - החזר כספי תוך 30 יום מיום ההחזרה

שירות לקוחות - דרכי התקשרות

פתיחת פנייה באתר בלינק הבא: https://www.afrodita.co.il/contacts/

פנייה בטלפון: 03-7589835

פנייה במייל: [email protected]

 

חשוב לדעת!

עפ"י חוק, לא ניתן להחזיר הלבשה תחתונה ובגדי ים.

הזמנתך עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרת מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלך ו\או פרטיך המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד ממקרים אלה ייצור עמך שירות הלקוחות קשר.